गोपनीयता धोरण

1. डेटा संकलन

आम्ही गोळा करतो:

• ✓वैयक्तिक माहिती: नाव, फोन नंबर, ईमेल पत्ता
• ✓व्यवसाय डेटा: ग्राहक तपशील, पुरवठादार माहिती, व्यवहार नोंदी
• ✓वापर विश्लेषण: वापरलेल्या सुविधा, त्रुटी नोंदी, कार्यक्षमता मेट्रिक्स
• ✓डिव्हाइस माहिती: ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउझर प्रकार, IP पत्ता

आम्ही गोळा करत नाही:

• ✗तुमच्या ग्राहकांचा वैयक्तिक डेटा (तुम्ही जे प्रविष्ट केले ते वगळता)
• ✗अनावश्यक ट्रॅकिंग किंवा ब्राउझिंग इतिहास
• ✗स्थान डेटा (GPS सुविधा सक्षम केल्याशिवाय)
• ✗बायोमेट्रिक डेटा

2. डेटाचा वापर

आम्ही तुमचा डेटा वापरतो:

• ✓सेवा कार्यक्षमतेसाठी (ग्राहक व्यवस्थापन, देयके, अहवाल)
• ✓वापरकर्ता अनुभव सुधारण्यासाठी आणि बग दुरुस्त करण्यासाठी
• ✓महत्त्वाचे अपडेट आणि सूचना पाठवण्यासाठी
• ✓ग्राहक सहाय्य पुरवण्यासाठी
• ✓उत्पादन सुधारण्यासाठी वापर पॅटर्न विश्लेषण करण्यासाठी
• ✓कायदेशीर आवश्यकतांचे पालन करण्यासाठी

आम्ही करत नाही:

• ✗तुमचा डेटा तृतीय पक्षांना विकत नाही
• ✗जाहिरातदारांसोबत डेटा शेअर करत नाही
• ✗असंबंधित उद्देशांसाठी डेटा वापरत नाही
• ✗तुमच्या खाजगी ग्राहक संभाषणे वाचत नाही

3. डेटा संरक्षण

4. तुमचे अधिकार

तुम्हाला हे अधिकार आहेत:

5. कुकीज धोरण

आम्ही कुकीज वापरतो:

• ✓सेशन व्यवस्थापन: तुम्हाला लॉग इन ठेवण्यासाठी
• ✓प्राधान्ये: भाषा आणि थीम सेटिंग लक्षात ठेवण्यासाठी
• ✓Analytics: ॲप वापर समजण्यासाठी (अनामिक)

कुकीजचे प्रकार:

• ✓आवश्यक कुकीज: सेवेसाठी आवश्यक (अक्षम करता येत नाहीत)
• ✓Analytics Cookies: पर्यायी, settings मध्ये disable करता येतात
• ✓जाहिरात कुकीज नाही: आम्ही third-party advertising cookies वापरत नाही

6. तृतीय पक्ष सेवा

आम्ही खालील विश्वासार्ह third-party सेवा वापरतो:

• ✓AWS/DigitalOcean: Cloud hosting (भारतातील सर्व्हर)
• ✓Google Analytics: अनामिक वापर analytics (पर्यायी, disable करता येते)
• ✓Razorpay: Payment processing (भारत-आधारित, सुरक्षित)
• ✓Cloudflare: CDN आणि सुरक्षा संरक्षण

प्रत्येक सेवेची स्वतःची गोपनीयता धोरण आहे. सर्व third-party सेवा डेटा संरक्षण मानकांचे पालन करतात याची आम्ही खात्री करतो.

7. Google Drive एकत्रीकरण

DudhHisaab पर्यायाने बॅकअपसाठी Google Drive शी एकत्रित होतो:

• ✓वापरकर्ता-सुरू: Google Drive बॅकअप पूर्णपणे पर्यायी आणि वापरकर्ता-सुरू
• ✓मर्यादित Scope: आम्ही केवळ drive.file scope मागतो — इतर Google Drive फाइल्स ऍक्सेस करू शकत नाही
• ✓तुमचे नियंत्रण: Google Account settings मधून कधीही access रद्द करा
• ✓एन्क्रिप्टेड बॅकअप: Google Drive वर अपलोड करण्यापूर्वी सर्व बॅकअप एन्क्रिप्ट केले जातात
• ✓Google ची गोपनीयता: Google Drive वर साठवलेल्या फाइल्स Google च्या privacy policies ला अधीन

आम्ही तुमचे Google Drive credentials ऍक्सेस, साठवत किंवा log करत नाही. Authentication tokens सुरक्षित आहेत आणि केवळ तुम्ही विनंती केलेले backups अपलोड करण्यासाठी वापरले जातात.

8. गोपनीयतेसाठी संपर्क

गोपनीयता संबंधित प्रश्न किंवा विनंत्यांसाठी: